Сколько хранятся сообщения в WhatsApp на сервере и в Андроиде: где найти историю переписки

WhatsApp является одним из самых удобных и популярных мессенджеров. Где в этом приложении хранится переписка, для чего ее нужно сохранять и как при необходимости можно восстановить удаленные сообщения из диалогов – рассмотрим в статье.

Где сохраняется переписка в мессенджере

Приложение Ватсап предназначено для мгновенной отправки бесплатных текстовых сообщений, совершения аудио- и видеозвонков, а также для обмена медиафайлами между пользователями.

Все диалоги из переписки, согласно политике мессенджера, поступают на сервер в зашифрованном виде и удаляются сразу после доставки адресату. Информация, которой обмениваются пользователи, сохраняется только на их собственных мобильных устройствах.

Какие именно сообщения сохраняются

На устройствах пользователей (смартфонах, компьютерах) сохраняются резервные копии отправленных и полученных, доставленных по назначению сообщений. Послания, которые по различным причинам не были доставлены, временно находятся на серверах компании.

Отправленные и полученные месседжи сохраняются на мобильных и компьютерных устройствах и облачных сервисах. Как их найти — подскажут приведенные далее инструкции для разных операционных систем.

ВАЖНО. В сохраненных историях переписок отсутствуют сообщения, которые были удалены пользователями.

В Android

Чтобы найти, где хранится переписка WhatsApp на смартфонах и планшетах под управлением операционной системы Android, нужно отрыть папку Databases. Попасть в нее можно, перейдя по цепочке «Проводник» — «Память» — «WhatsApp».

В iPhone

Айфоны не имеют штатного хранилища во внутренней памяти, поэтому резервные копии всех индивидуальных и групповых чатов сохраняются в облачном сервисе iCloud. Это виртуальное хранилище содержит сообщения, а также все созданные и сохраненные в Ватсапе файлы с персональной информацией.

Для доступа к переписке пользователю необходимо просто авторизоваться под своей учетной записью в данном сервисе.

На компьютере

Тем пользователям, которые предпочитают десктопную версию мессенджера Вацап, нужно знать, что переписка сохраняется в корневой папке. Располагается она в том же самом разделе жесткого диска, куда была установлена программа.

На Гугл Диске

Google Drive или Гугл Диск — облачное хранилище для пользователей операционных систем Android и Windows.

На мобильных телефонах можно настроить ежедневное резервное копирование данных на Гугл Диск, чтобы избежать потери данных.

Для этого нужно открыть в приложении раздел «Резервная копия чатов» и установить соответствующие параметры.

ДЛЯ СПРАВКИ. Попасть в хранилище Гугл Диск и найти сохраненную переписку можно через действующий Google-аккаунт.

Из WhatsApp Web

При использовании браузерной версии мессенджера WhatsApp копии всех диалогов автоматически сохраняются в облачном хранилище Гугл-Диска в виде архива. На серверах сервиса ВатсАпп данная информация не остается.

На сервере

На серверах приложения Ватсап сохраняются сообщения, которые не были получены адресатом. Такие послания автоматически удаляются, как только пользователь выйдет в сеть.

Сколько хранятся сообщения в WhatsApp

Согласно политике разработчиков мессенджера Ватсап, сообщения из переписок сохраняются в приложении и хранятся в течение определенного времени. Для каждого типа сообщений предусматриваются свои сроки.

Резервная копия

Тем, кого интересует, сколько хранятся сообщения в WhatsApp, следует иметь в виду, что каждая резервная копия сохраняется в течение семи дней. На восьмой день ее прежняя версия автоматически удаляется с мобильного устройства и создается новая.

Недоставленное

Сколько хранится переписка в Ватсап на сервере? Максимальный срок хранения сообщений, которые пребывают в статусе недоставленных, составляет тридцать суток. Однако если адресат появится в сети раньше этого срока, они будут безвозвратно удалены в момент прочтения.

Удаленные

Сообщения, которые пользователи лично удаляют из своих диалогов, не сохраняются в резервных копиях. Значит, они недоступны ни на мобильных устройствах, ни на серверах приложения ВатсАпп.

Для чего сохраняются переписки

Резервное сохранение переписок в мессенджере Ватсап производится по нескольким причинам. Одна из них — необходимость восстановления важной информации спустя некоторое время. Вторая весомая причина связана с законом об информационных технологиях.

Сохранение диалогов пользователей — обычная практика для всех популярных мессенджеров, помимо Вацап.

Приложения Телеграм, Вайбер и Фейсбук сохраняют беседы в зашифрованном виде на пользовательских мобильных и компьютерных устройствах, а также на собственных серверах.

Закон об IT

В 2018 году вступил в силу Закон о хранении переписок и записей телефонных разговоров граждан, также известный как закон Яровой. В соответствии с этим нормативным документом разрешено предоставлять переписки по запросу ФСБ в качестве доказательств противозаконных действий граждан.

Усиление шифрования

В 2016 году шифрование сообщений в диалогах мессенджера Ватсап было усилено в целях повышения безопасности. С этого момента весь пересылаемый контент начал шифроваться сквозным методом по технологии «end-to-end».

С точки зрения разработчиков приложения, это способно защитить содержимое переписки от несанкционированного перехвата и прочтения третьими лицами.

Шифрование сообщений практикуется многими интернет-компаниями, но по предъявлению судебных органов и в других экстренных ситуациях у них есть возможность расшифровки.

Сквозное шифрование, применяемое разработчиками мессенджера Ватсап, с этой точки зрения более надежно в плане конфиденциальности. Его суть заключается в том, что каждое сообщение кодируется именно в момент отправки, поэтому расшифровать его может исключительно адресат. Даже в случае перехвата переписки третьими лицами сообщения будут иметь закодированный вид.

КСТАТИ. В 2022 году усиленное сквозное шифрование применяется во многих популярных мессенджерах: WhatsApp, Telegram, Silent Text, Cryptocat и других.

После внедрения сквозного шифрования все сообщения после удаления сохраняются в базе данных SQLite, которую разработчики мессенджера используют для хранения содержимого.

При удалении сообщений пользователями база данных просто отмечает их удаленными, но в действительности перемещает переписку в хранилище под названием «free list». Поверх этих сообщений может быть перезаписана другая информация спустя некоторое время, что представляет опасность для конфиденциальности.

Подобные риски также вероятны при создании бэкапов в облачном сервисе iCloud. В этом случае база мессенджера сохраняется на серверах Apple не в зашифрованном виде, а как обычный текст. Информация всегда может быть предоставлена по запросу сотрудникам МВД.

СПРАВКА. В целях обеспечения безопасности данных рекомендуется не пользоваться облаком iCloud, а также периодически удалять приложение с устройства, чтобы база данных SQLite обнулилась.

Можно ли удалить сообщение навсегда

Зная, где хранится история WhatsApp, следует разобраться, есть ли возможность удаления сообщений навсегда. Чтобы удалить их из переписки, нужно выполнить несколько последовательных действий. Они будут различаться в зависимости от того, где требуется удаление — только на своем смартфоне или у собеседников тоже.

В первом случае предстоит выполнить следующие действия:

1. Открыть мессенджер Ватсап и зайти в чат, из которого нужно удалить одно или несколько сообщений.
2. Выбрать сообщение, нажать на него и удерживать в течение нескольких секунд. Для одновременного удаления нажать на несколько сообщений.
3. В появившемся меню выбрать пункт «Удалить», а затем «Удалить у меня».

Чтобы удалить сообщения из приложения, установленного на мобильном устройстве адресата, необходимо выполнить аналогичные действия. В самом завершении процесса выбрать опцию «Удалить у всех».

СПРАВКА. После удаления сообщения на его месте будет отображаться фраза «Сообщение удалено». Удаленные послания не сохраняются в памяти устройства и на серверах мессенджера. Это важно знать тем, кто интересуется, сколько хранятся удаленные сообщения в Вацапе.

Как восстановить удаленные переписки и сообщения

Восстановление переписок может потребоваться в том случае, если сообщения были удалены по ошибке или в них содержалась важная информация, а также если пользователь приобрел новый смартфон.

Независимо от причины следует выполнить такие действия:

1. Удалить мессенджер Вацап со своего мобильного устройства.
2. Зайти в официальный магазин приложений Play Market или AppStore.
3. Выбрать и установить приложение заново.
4. Открыть мессенджер, кликнув по его значку на экране смартфона.
5. Авторизоваться в приложении, подтвердив номер телефона.
6. Восстановить удаленную переписку сразу после того, как система проанализирует всю внутреннюю и внешнюю память мобильного устройства.

Кроме того, существуют другие способы, позволяющие прочесть и восстановить диалоги, которые были удалены из приложения.

Переустановка

С помощью переустановки можно не только устранить ошибки в работе приложения, но и восстановить удаленные сообщения. Рассмотрим, как это правильно выполнить:

1. На мобильном устройстве перейти в меню «Настройки».
2. Открыть раздел «Приложения» и выбрать из предложенного списка мессенджер WhatsApp.
3. Кликнуть по его названию, а затем нажать на опцию «Удалить».
4. Перезагрузить смартфон.
5. Скачать новую версию приложения. Делать это можно только в официальных магазинах Play Market или AppStore, так как в посторонних источниках есть риск скачать небезопасный файл.
6. Дождаться, пока приложение будет установлено на мобильное устройство, и запустить его, кликнув по его значку на главном экране.
7. На этапе настройки приложения принять условия предоставления услуг, отметив соответствующий пункт галочкой.
8. Подтвердить номер используемого телефона, указав в соответствующем поле секретный код, полученный в смс-сообщении.
9. Указать имя пользователя, которое будет отображаться в аккаунте, а также в качестве подписи к сообщениям для других пользователей мессенджера.
10. При желании изменить имя пользователя, нажав на значок редактирования информации профиля, имеющий вид карандаша.

Если сообщения из диалогов были удалены собеседником, их можно восстановить при помощи специальных приложений. Одно из самых популярных и удобных — WhatsRemoved +. Суть его работы заключается в записи удаленных сообщений в память мобильного устройства, чтобы адресат мог прочесть их в любое удобное время.

Для этого нужно выполнить следующие действия:

1. В магазине приложений Play Market найти и скачать программу WhatsRemoved + и принять политику его использования, согласившись с соответствующим пунктом.
2. Установить разрешение на просмотр уведомлений в настройках приложения.
3. Из списка выбрать мессенджеры, для которых необходимо выполнить восстановление удаленных переписок (помимо Ватсап, можно выбрать и другие).
4. Предоставить приложению разрешение находить уведомления из мессенджера и сохранять их в памяти телефона.

Выполнив все настройки, пользователь сможет получить доступ даже к тем сообщениям, которые его собеседник успел удалить.

Резервное копирование

Читать и восстанавливать удаленные диалоги можно только в том случае, если настроено резервное копирование.

Для его настройки необходимо:

1. В открытом приложении ВатсАпп выбрать пункт «Другие опции».
2. Перейти к настройкам, кликнуть по разделу «Чаты», а затем перейти к пункту «Резервная копия чатов».
3. Выбрать вариант «Локальное сохранение» или войти в действующий аккаунт Google, в котором будет сохранена резервная копия, и выбрать опцию «Резервное копирование».

Владельцам Айфонов необходимо осуществлять резервное копирование в облачное хранилище данных iCloud. Это можно сделать как вручную, так и автоматически.

Для ручного копирования достаточно запустить приложение и пройти по цепочке «Настройки WhatsApp» — «Чаты» — «Резервная копия» — «Создать копию». Эти действия могут выполняться в любое удобное для пользователя время.

Автоматическое копирование данных позволит сохранять копии с нужной периодичностью без участия самого пользователя. Чтобы активировать этот режим, потребуется выполнить такие действия:

1. В настройках диалогов Ватсап нажать на опцию «Создать копию».
2. Выбрать вариант «Автоматически».
3. Указать желаемую частоту резервного копирования.
4. Дополнительно можно указать, должны ли быть включены в запасную копию видеоролики и другие медиафайлы.

Длительность создания резервной копии зависит от скорости интернет-соединения и некоторых других факторов.

При выполнении резервного копирования переписки Ватсап в облачное хранилище iCloud нужно учесть несколько требований и рекомендаций:

1. На Айфоне должна быть осуществлена авторизация с того же самого идентификатора Apple ID, который «привязан» к сервису iCloud.
2. Данный способ работает на смартфонах и планшетах с операционной системой iOS 12 и выше.
3. Как на Айфоне, так и в облачном хранилище должно оставаться достаточно свободного места (как минимум, в 2,05 раза больше по сравнению с планируемым объемом резервной копии).
4. При наличии ограниченного трафика сотовых данных желательно создавать резервные копии, подключаясь по беспроводной Wi-Fi сети.

Восстановление сообщений и чатов

Для восстановления удаленных сообщений из локальной резервной копии на устройствах под управлением Андроид нужно выполнить такие действия:

1. Открыть файловый менеджер на мобильном устройстве.
2. Перейти к локальному хранилищу или карте памяти.
3. Открыть папку приложения WhatsApp и перейти к Databases.
4. Запустить мессенджер и подтвердить номер телефона (если используется новое мобильное устройство).
5. Дождаться, пока система предложит выполнить восстановление диалогов и медийных файлов из резервной копии, и нажать на кнопку «Восстановить».

ВАЖНО. Данный способ поможет восстановить диалоги и сообщения, копии которых были созданы не более 7 дней назад.

Для восстановления более ранних удаленных переписок потребуется:

1. Запустить файловый менеджер.
2. Перейти к папкам WhatsApp и Databases, которые находятся на карте памяти SD или в локальном хранилище приложения.
3. Найти файл резервной копии, который требуется переименовать. Изначально он может иметь название msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt10 (crypt11 или crypt12). Его нужно изменить на msgstore.db.crypt10 (crypt11 или crypt12 соответственно).
4. Удалить приложение ВатсАпп и установить его заново.
5. Нажать на кнопку «Восстановить», когда на экране мобильного телефона появится такое предложение.

Владельцам Айфонов предстоит выполнить следующие действия для восстановления диалогов из сохраненной резервной копии:

1. Открыв мессенджер на своем мобильном устройстве, перейти по цепочке: «WhatsApp» — «Настройки» — «Чаты» — «Резервная копия» (чтобы убедиться, что копия существует).
2. Обратить внимание, отображено ли время и дата, когда выполнялось прошлое копирование. Если эти сведения отображаются — удалить приложение со своего мобильного устройства.
3. На главном экране Айфона нажать на значок приложения Вацап и удерживать его в течение нескольких секунд, пока не появится пункт меню «Удалить». Эта опция полностью удаляет приложение и все его данные.
4. Подтвердить номер телефона при авторизации.
5. Восстановить полную историю бесед можно, следуя инструкциям, которые будут автоматически показаны в мессенджере.

Сохраненные чаты можно экспортировать в надежное место на компьютерном устройстве, переслав их по электронной почте в свой аккаунт. Для этого необходимо:

1. Обновить мессенджер до актуальной версии.
2. Запустить приложение на мобильном устройстве.
3. Перейти в чат, который планируется экспортировать: индивидуальный или групповой.
4. Нажать на тему группового чата или имя контактного лица.
5. Выбрать пункт меню «Экспорт чата».
6. Выбрать предпочтительный вариант отправки переписки: «Без файлов» или «С прикреплением медиаконтента».
7. Открыть встроенное почтовое приложение. На данном этапе можно настроить дополнительные опции, список которых откроется при нажатии на кнопку «Еще».
8. Указать действующий адрес электронной почты.
9. Нажать на кнопку «Отправить».

С поврежденного телефона

Если смартфон пользователя вследствие различных причин получил повреждения, также потребуется восстановить резервные копии и перенести их на новое мобильное устройство.

В данном случае потребуется установить специальное приложение WhatsApp Recovery или FoneLab. Они совместимы со всеми моделями смартфонов Самсунг и других устройств под управлением Андроид.

Пользователю следует выполнить такие действия:

1. Загрузить и установить приложение на ПК.
2. Выбрать пункт меню «Извлечение данных» из поврежденного телефона Android.
3. С помощью USB-кабеля соединить телефон и компьютер.
4. Нажать на кнопку «Старт», чтобы начать процесс восстановления.
5. Проверить, правильно ли указаны сведения о модели телефона, и нажать на кнопку «Подтвердить».
6. Выключить смартфон, удерживая вместе кнопки регулировки громкости, питания и главную кнопку управления.
7. Дождаться, пока завершится процесс сканирования телефона.
8. Нажать на кнопку «Далее», выбрать необходимые для восстановления пункты и нажать на кнопку Recover. Это позволит восстановить сообщения из поврежденного телефона и сохранить их на компьютере.

Переписка в Ватсапе хранится в корневой папке приложения в зашифрованном виде. Автоматические резервные копии создаются спустя каждые сутки в ночное время. Для последующей возможности восстановления переписку нужно предварительно сохранять в облачном или локальном хранилище.