Переустановка бесплатного мессенджера WhatsApp может потребоваться в нескольких случаях. Например, когда при использовании приложения возникают баги. В данной статье мы расскажем о том, как переустановить Ватсап на телефоне без потери данных.
- Обновление
- Как понять, что необходимо
- Инструкция для Android
- iPhone
- Kaios
- Нужно ли обновлять веб-версию
- Перезагрузка
- Причины
- Андроид
- Диспетчер задач
- Настройки
- Перезагрузка ОС
- Сторонний софт
- Айфон
- Диспетчер задач iOS
- Перезагрузка iPhone
- На Windows
- Переустановка
- Когда необходима
- Резервное копирование
- Локальное
- Виртуальное
- Как сделать с тем же номером и устройством
- Андроид
- Айфон
- С изменением номера телефона
- С другим телефоном
- На ПК
- Заключение
Обновление
С каждым обновлением Ватсапп становится все лучше. Разработчики стараются усовершенствовать приложение, чтобы у пользователей не возникали различные баги.
Внимание! Именно за счет обновлений в WhatsApp появляются новые функции и устраняются ошибки предыдущих версий.
Приложение автоматически обновляется, когда это нужно. Но в некоторых случаях приходится заниматься установкой вручную.
Как понять, что необходимо
Вы поймете, что приложению требуется обновление, когда оно начнет работать нестабильно. Например, мессенджер закрывается, когда ему вздумается.
Пользователи, которые регулярно обновляют Вотсап, отмечают следующие преимущества:
- Программа работает стабильно. Мы уже упомянули, что неполадки в приложении могут быть связаны с отсутствием новой версии мессенджера. С каждым обновлением разработчики пытаются исправить предыдущие ошибки.
- Защита персональных данных. Обновления выпускаются с той целью, чтобы обезопасить личные сведения пользователей.
- Всегда на связи. Если использовать устаревшую версию Вотсап, то сообщения могут не доходить до адресата. Регулярная установка обновлений позволит избежать этой проблемы.
- Расширенный функционал. Разработчики мессенджера стараются оснастить приложение новыми функциями.
Чтобы окончательно убедиться в том, что Ватсапу требуется обновление, выполните следующие действия:
- Откройте магазин приложений под названием Google PlayMarket.
- Воспользуйтесь поисковой строкой и укажите в ней название программы.
- Кликните по зеленой иконке приложения.
- Если вы видите, что напротив названия мессенджера есть кнопка «Обновить», то используемая версия устарела.
Если вы используете iPhone, то тут все намного проще. Вы узнаете о выходе нового обновления по иконке магазина App Store. На ней отобразится цифра в красном кружке. Она говорит пользователю о том, сколько обновлений доступно к установке.
Внимание! Чтобы обновление выполнялось в автоматическом режиме, подключите соответствующую опцию в настройках.
Инструкция для Android
Чтобы легко обновить Вотсап на Android, придерживайтесь пошагового руководства:
- Запустите магазин приложений PlayMarket.
- Нажмите «Показать больше». Эту фукнцию можно найти возле поисковой строки.
- Откроется меню, в котором нужно выбрать «Мои приложения и игры».
- Откройте вкладку с обновлениями.
- В списке приложений найдите Вацап.
- Приступайте к установке обновления.
Внимание! Если на вашем устройстве будет недостаточно места для установки, то PlayMarket предложит удалить ненужные приложения или очистить кэш.
Чтобы не обновлять Вотсап вручную, настройте функцию «Автообновление». Это можно сделать прямо в PlayMarket на странице приложения WhatsApp.
На установку обновления уходит не более одной минуты. Это значит, что вы практически сразу сможете воспользоваться мессенджером.
iPhone
Если вы увидели, что на иконке магазина приложений AppStore появился красный кружок с цифрой, то это говорит о необходимости установки обновления. Чтобы загрузить его, действуйте следующим образом:
- Закройте мессенджер Вацап на вашем устройстве.
- Откройте магазин приложений App Store.
- В правом нижнем углу экрана найдите вкладку «Обновления».
- В списке программ найдите WhatsApp.
- Напротив иконки мессенджера вы увидите кнопку «Обновить».
- Готово. После недолгой загрузки можете запускать мессенджер.
Kaios
KaiOS – это операционная система, которая используется некоторыми функциональными смартфонами. Среди таковых можно выделить:
- Nokia.
- Micromax.
- Alcatel.
Чтобы обновить Вацап на KaiOS, необходимо придерживаться следующего алгоритма действий:
- Откройте JioStore.
- Выберите «Социальные».
- В предложенном списке приложений отыщите WhatsApp.
- Тапните иконку мессенджера.
- Приступайте к загрузке обновления.
Нужно ли обновлять веб-версию
Web-version работает онлайн через браузер. Вам не потребуется заниматься поиском и установкой обновлений, так как все происходит в режиме реального времени.
Чтобы использовать новую версию приложения, достаточно перезагрузить Ватсап, нажав «F5». Также можно закрыть веб-версию, а затем снова запустить ее.
Внимание! Если вы открываете мессенджер на компьютере или ноутбуке через эмулятор, то потребуется обновлять приложение.
Перезагрузка
Любые программы, которые устанавливаются на смартфон, иногда могут зависать или «глючить». В особенности это касается устаревших моделей телефонов, которые не могут справляться с высокими нагрузками.
Если WhatsApp зависает, то может помочь обычная перезагрузка. Ниже мы расскажем о том, как ее выполнить на Android и iPhone.
Причины
Перезапуск мессенджера может потребоваться в следующих случаях:
- Приложение зависает. Это может проявляться сложностями с переключением диалогов. Если перезагрузить Вацап, то неполадки исчезнут.
- Сложности с отправкой СМС. Если ваше сообщение в течение продолжительного периода времени не доходит до адресата, то может потребоваться перезагрузка.
- Мессенджер тормозит. Если у вас уходит слишком много времени на переключение чатов, то задумайтесь о переустановке приложения.
Андроид
Если вы используете Вацап на Андроид, то перезапуск можно выполнить несколькими способами. Более подробно мы поговорим о них далее.
Диспетчер задач
Начнем с самого простого способа, который позволит перезапустить мессенджер Ватсап. Вам потребуется воспользоваться меню запущенных приложений.
Пошаговое руководство:
- Запустить диспетчер задач на Самсунге можно несколькими способами. Все зависит от модели используемого смартфона. В большинстве случаев достаточно нажать на сенсорную кнопку в нижней части экрана.
- Откроется список программ, которые запущены на устройстве в данный момент.
- Найдите окошко мессенджера и смахните его в любую сторону.
- Снова запустите приложение.
- Готово. Процедура перезагрузки завершена.
Настройки
Еще один способ, который позволит перезагрузить мессенджер Ватсап на телефоне, заключается в использовании модуля под названием «Приложения». Давайте разберемся, как его запустить:
- Откройте меню настроек вашего смартфона. Для этого достаточно клацнуть по соответствующему ярлыку на рабочем столе.
- Найдите раздел под названием «Приложения». Запустите его.
- Выберите пункт «Все приложения».
- Ознакомьтесь со списком программ и отыщите зеленую иконку WhatsApp. Если на вашем мобильном установлено большое количество программ, то для удобства можно воспользоваться поисковой строкой.
- Откроется карточка приложения, в которой указаны основные сведения о мессенджере. Нажмите на опцию «Закрыть» в левом нижнем углу экрана.
- Подтвердите свои действия.
- Закройте раздел настроек и запустите Вацап. Для этого достаточно кликнуть по ярлыку, который находится на рабочем столе.
Перезагрузка ОС
Чтобы остановить работу WhatsApp, можно перезагрузить сам девайс. Это не отнимет много времени и позволит восстановить работоспособность мессенджера.
Порядок действий:
- Удерживайте палец на кнопке отключения телефона.
- Высветится меню, в котором нужно выбрать функцию «Restart».
- Подтверждаем свои действия и ждем, когда устройство запустится.
- Готово. Можно открывать Вацап.
Сторонний софт
Последний способ заключается в установке стороннего софта. Если вы воспользуетесь им, то не потребуется каждый раз открывать раздел настроек ОС.
В качестве стороннего софта можно выделить Advanced Task Manager. Он позволит выполнить принудительное отключение любого приложения, включая Вацап. Чтобы воспользоваться софтом, действуйте следующим образом:
- Откройте PlayMarket.
- Найдите Advanced Task Manager. Для этого можно воспользоваться поисковой строкой, которая располагается в верхней части экрана.
- Установите софт.
- Откройте загруженное приложение и предоставьте ему доступ к истории использования.
- В правом нижнем углу экрана располагается чекбокс. Вам потребуется убрать галочки напротив всех пунктов списка.
- В списке программ найдите WhatsApp.
- Поставьте галочку напротив иконки программы.
- Нажмите «BOOST». Эта функция располагается в самом низу экрана. Дождитесь, когда мессенджер полностью закроется.
- Закройте диспетчер задач и клацните по иконке WhatsApp на рабочем столе.
- Готово. Процедура перезапуска завершена.
Айфон
Разработчики WhatsApp не предусмотрели наличие опции, которая бы позволила перезагрузить мессенджер на iPhone. Однако есть несколько рекомендаций, которые могут восстановить работу зависшей программы.
Диспетчер задач iOS
Выполнить перезагрузку приложения можно через диспетчер задач iOS. Для этого придерживайтесь следующего алгоритма действий:
- Сверните приложение WhatsApp, нажав кнопку «Home». Некоторые модели смартфонов на базе iOS позволяют выполнить это действие при помощи жестов.
- Запустите диспетчер задач.
- Закройте приложение WhatsApp.
- Откройте мессенджер. Для этого достаточно нажать на иконку, которая располагается на рабочем столе.
- Готово. Перезагрузку можно назвать завершенной.
Перезагрузка iPhone
Если предыдущий вариант не помог вам или вызвал трудности, то можно перезагрузить устройство, на котором используется мессенджер.
Внимание! Учтите, что перезагрузка девайса остановит работу всех приложений, запущенных на телефоне или планшете.
Такой способ перезагрузки мессенджера считается наиболее эффективным. Он позволяет устранить все проблемы, которые возникли в процессе работы приложения.
На Windows
Если вы используете десктопное приложение WhatsApp, то выполнение перезагрузки не должно вызвать трудностей.
Есть несколько способов, которые позволят перезагрузить мессенджер:
- Закрыть и открыть приложение.
- Открыть диспетчер задач.
- Воспользоваться главным меню мессенджера.
Каждый из указанных способов рассмотрим в отдельности.
Способ №1. Закрыть и открыть приложение
Если вам требуется полностью остановить работу Вацапа, а затем выполнить его запуск, то придерживайтесь следующего алгоритма действий:
- Нажмите на крестик, который располагается в правом верхнем углу экрана. Это позволит закрыть программу.
- Откройте WhatsApp повторно. Для этого достаточно кликнуть на иконку мессенджера, которая располагается на рабочем столе.
- Готово.
Способ №2. Открыть диспетчер задач
Если мессенджер намертво завис и закрыть его с помощью крестика не получается, то нужно воспользоваться диспетчером задач:
- Запустите диспетчер задач. Для этого можно нажать комбинацию клавиш «Ctrl»+«Shift»+«Esc». В некоторых версиях Виндовс достаточно кликнуть правой кнопкой мыши по панели задач.
- В открывшемся окне найдите вкладку под названием «Процессы».
- Найдите пункт «WhatsApp».
- Нажмите на название мессенджера правой кнопкой мыши.
- Снимите задачу, выбрав соответствующую функцию.
- Можно закрыть диспетчер задач.
- Запустите приложение любым удобным способом.
Способ №3. Воспользоваться главным меню мессенджера
Последний способ, о котором мы поговорим – это использование главного меню . К такому варианту прибегают в том случае, если нужно войти в другую учетную запись.
Порядок действий:
- Откройте главное меню Вацап. Для этого достаточно клацнуть по иконке в виде трех вертикальных точек. Она располагается прямо над чатами.
- В открывшемся меню выберите пункт «Выйти».
- Откроется окно авторизации в аккаунте. Если вам нужно остановить работу мессенджера, то кликните на крестик.
- Запустите Вацап и пройдите процедуру авторизации.
Переустановка
В мессенджере могут появиться баги, которых не было на момент установки приложения. С чем этом связано? Скорее всего, дело в засорении памяти. Если свободного места на устройстве достаточно, то причина может быть в особенностях работы приложения.
Решить возникшую проблему поможет обычная переустановка мессенджера. О том, как ее выполнить, читайте далее.
Когда необходима
Переустановка может потребоваться в следующих случаях:
- Программа часто зависает.
- Отправляемые сообщения не доходят до получателя.
Резервное копирование
Под резервным копированием принято подразумевать функцию, которая позволяет создать копии приложения и отправить их в облачное хранилище. Если вам потребуется восстановить данные, которые были в Ватсаппе, то достаточно передать сделанные копии на смартфон.
Различают два типа копирования:
- Локальное.
- Виртуальное.
О том, чем они друг от друга отличаются, рассмотрим далее.
Локальное
Локальное копирование позволяет создать дубликат персональных сведений, которые сохраняются в памяти устройства. Оттуда можно в любое время скопировать всю информацию на предпочитаемый носитель.
Порядок действий:
- Откройте Вацап.
- Пройдите процедуру авторизации.
- Откройте вкладку под названием «Чаты».
- Нажмите на иконку в виде трех вертикальных точек. Она располагается в правом верхнем углу экрана.
- Нажмите «Настройки».
- Откройте пункт под названием «Чаты».
- Найдите функцию «Резервная копия чатов».
- Активируйте опцию.
Теперь можно перенести сделанную копию на съемный носитель и быстро переустановить Вацап:
- Откройте проводник на вашем устройстве.
- В предложенном списке приложений найдите «WhatsApp».
- Откройте папку под названием «Backups».
- Копируйте самый свежий файл. Если вы не можете его найти, то скопируйте все содержимое папки.
- Перенесите данные в буфер обмена, затем поместите их в другое место. Например, на съемный флеш-накопитель.
Теперь с вашими персональными данными ничего не произойдет.
Виртуальное
Виртуальный тип копирования позволяет отправить копии персональных сведений в облачное хранилище.
Порядок действий:
- Откройте «WhatsApp».
- Нажмите на вкладку с диалогами.
- Кликните на иконку в виде трех вертикальных точек. Она располагается в правом верхнем углу экрана.
- Откройте меню настроек.
- Нажмите «Чаты».
- Откройте пункт под названием «Резервная копия чатов».
- Укажите периодичность создания резервных копий.
Теперь, когда вы заново установите приложение Вацап, нужно дать согласие на восстановление персональных данных.
Как сделать с тем же номером и устройством
Перед переустановкой мессенджера не забудьте выполнить резервное копирование данных. О том, как это сделать, мы упоминали выше.
Переустановить Вацап можно на этот же телефон, не меняя номер. Алгоритм действий для Android и iPhone будет различаться.
Андроид
Переустановить Вацап на Андроид можно следующим образом:
- Откройте Плей Маркет.
- Найдите страничку мессенджера WhatsApp. Для этого можно воспользоваться поисковой строкой.
- Установите приложение на ваш Андроид.
- Запустите программу и согласитесь с условиями пользования.
- Укажите номер телефона.
- В соответствующее окошко впишите проверочный код.
- Восстановите переписку.
Указанный алгоритм действий актуален для следующих телефонов: Honor, Samsung галакси, Xiaomi редми, Хуавей, Хонор.
Айфон
Чтобы переустановить Вацап на Айфоне, придерживайтесь следующего пошагового руководства:
- Выполните резервное копирование. Это позволит сохранить переписку и контактные данные.
- Удерживайте палец на иконке мессенджера до того момента, пока не появится иконка в виде корзины.
- Удалите программу.
- Нажмите «Домой». Эта кнопка расположена в самом низу экрана.
- Готово. Теперь можно загрузить Вацап через магазин приложений AppStore.
С изменением номера телефона
Если вы поменяете СИМ-карту, то данные профиля не сохранятся. Для восстановления информации потребуется открыть настройки мессенджера и найти опцию под названием «Изменить номер». Сведения будут перенесены автоматически.
С другим телефоном
Чтобы зайти в свой профиль с другого устройства, необходимо выполнить следующие действия:
- Освободите память на телефоне, если она переполнена.
- Выполните перенос данных.
Внимание! Передача файлов может быть выполнена только между устройствами с одинаковыми операционными системами.
На ПК
Если вы используете мессенджер на стационарном устройстве, то переустановка может быть выполнена через эмулятор Android.
Порядок действий:
- Скачайте любой эмулятор, который позволит работать с программами платформы. Например, BlueStacks (он полностью на русском языке).
- Скачайте WhatsApp.
- Чтобы пройти процедуру авторизации, достаточно указать номер телефона.
- В соответствующее окно впишите проверочный код, который поступит по СМС.
Внимание! Если проверочный код не поступил, то отправьте его еще раз.
- Подтвердите регистрацию.
Если вы правильно подключите гарнитуру, то сможете использовать весь функционал мессенджера, установленного через BlueStacks.
Внимание! Смартфон должен быть подключен к интернету только на стадии активации профиля.
Заключение
Из статьи мы выяснили, как переустановить Ватсап на телефоне Android или iPhone без потери данных. Эта процедура позволит избавиться от багов, которые возникают при использовании мессенджера. Старайтесь действовать по инструкции, чтобы не возникло никаких проблем.