Любой мессенджер, установленный на ваш телефон, со временем начинает занимать все больше места. Это касается и Ватсапа. Почему так происходит? Это связано с тем, что другие пользователи присылают вам сообщения и медиафайлы, которые автоматически скачиваются на смартфон.
Если вы активно используете бесплатный мессенджер WhatsApp, то вам нужно часто очищать кэш приложения. О том, как это делается, мы поговорим в статье.
- Сохранение данных
- Какие данные сохраняются
- Где они сохраняются
- Как понять, что нужна чистка
- Проверка памяти
- В Андроиде
- В Айфоне
- На ПК
- Специальное уведомление
- Настройка автосохранения
- Способы удаления данных
- В самом приложении
- В устройстве
- С помощью специальных программ
- В облачном хранилище
- Инструкции
- Удаление медиафайлов
- Сообщения
- Отдельные
- Вся переписка
- Удаление в выбранных переписках
- Смайлики и стикеры
- Можно ли восстановить
- Заключение
Сохранение данных
Далеко не все пользователи мессенджера знают о том, что медиафайлы, полученные по Ватсапу, сохраняются на телефоне. Вы сможете беспрепятственно просматривать их в самой галерее. Почему так происходит? Скачивание картинок и видеозаписей выполняется автоматически, чтобы пользователь получил к ним быстрый доступ.
Внимание! Вы в любой момент можете отключить автоматическое скачивание медиафайлов в настройках вашего смартфона.
Чтобы сохранить данные WhatsApp, необходимо создать их резервную копию:
- Откройте мессенджер.
- В правом верхнем углу экрана найдите иконку в виде трех вертикальных точек.
- Кликните на «Настройки».
- Откройте список диалогов.
- Кликните на «Резервное копирование чатов».
- Подтвердите свои намерения.
Внимание! Сохранение полученных данных может потребоваться при их последующем переносе на новое устройство.
Какие данные сохраняются
Ватсап автоматически сохраняет следующие данные:
- Медиафайлы (картинки, видео, гифки, смайлы).
- Переписки с пользователями.
- Сообщения из групповых чатов.
Где они сохраняются
Сколько хранятся сообщения в Ватсап на сервере? Для ответа на этот вопрос нужно изучить политику конфиденциальности приложения. Она гласит о том, что все СМС моментально удаляются с серверов, как только их прочтет адресат.
Внимание! Ватсап создает в корневом каталоге памяти телефона собственную директорию, в которой хранятся полученные и отправленные файлы. Она имеет название «WhatsApp».
Все данные, которые были получены по Ватсап, хранятся только на наших смартфонах. Согласно информации, содержащейся на официальном сайте мессенджера, копирование чатов выполняется автоматическим образом раз в сутки.
Чтобы найти папку, в которой хранятся все переписки WhatsApp, необходимо изучить некоторые файлы на телефоне. Порядок действий зависит от такого, какая операционная система у вашего телефона.
Для Андроид
При наличии SD-карты:
- Откройте меню настроек вашего телефона.
- Нажмите на «Мои файлы».
- Кликните на «Телефон».
- Откройте раздел «Память устройства».
- Найдите папку с названием мессенджера.
- Откройте «Data bases».
При отсутствии SD-карты:
- Переходите в меню настроек.
- Откройте «Мои файлы».
- Нажмите на «Карта памяти».
- Выбирайте папку с названием мессенджера.
- Откройте «Databases».
Для Айфон
Если вы используете iPhone, то историю сообщений получится увидеть только в облачном хранилище. Копии на iCloud создаются как вручную, так и автоматически. Порядок действий:
- Откройте Вотсап.
- Переходите в раздел настроек.
- Нажмите на «Чаты».
- Кликните на «Резервная копия».
- Создайте копию.
Как понять, что нужна чистка
Все медиафайлы (музыка, картинки, видео), полученные по Ватсап, хранятся во внутренней памяти мессенджера. Они могут занимать до нескольких гигабайт. В конечном итоге это приведет к тому, что на вашем телефоне не останется свободного места для скачивания других приложений.
Внимание! Если на телефоне будет недостаточно места, то он начнет выдавать ошибки и медленнее работать. Решить эту проблему можно чисткой хранилища.
Очистка кэша позволит моментально освободить память смартфона. Периодичность выполнения процедуры зависит от того, настолько быстро заполняется память вашего телефона.
Представьте ситуацию – вы состоите в групповом чате, где активно переписываются десятки участников. Они присылают кучу медиафайлов, скачивание которых сильно забивает память телефона. Если таких бесед у вас несколько, то постарайтесь регулярно очищать кэш, чтобы телефон и само приложение нормально функционировали.
Вы поймете, что нужно чистить Ватсап, когда объем, который занимает приложение, начнет вас смущать.
Проверка памяти
Давайте узнаем, сколько памяти на вашем устройстве достаточно для нормального функционирования приложения.
В Андроиде
На Андроиде количество внутренней памяти можно проверить следующим образом:
- Откройте меню настроек телефона. Для этого достаточно нажать на иконку в виде шестеренки.
- Нажмите на опцию «Память». Если вы не можете ее найти, то воспользуйтесь поисковой строкой.
- Проверьте доступную память устройства.
- Если приложения занимают слишком много места, то самое время очистить весь кэш Вотсапе.
В Айфоне
Для пользователей iPhone алгоритм действий будет следующий:
- Откройте настройки.
- Переходите в раздел «Основные», затем «Об этом устройстве».
- Найдите следующие пункты: «Емкость» и «Доступно».
- В разделе «Емкость» вы найдете общее количество памяти на Айфоне.
- В разделе «Доступно» вы найдете количество свободного места на телефоне. Если оно ограничено, удалите ненужные приложение или очистите кэш WhatsApp.
На ПК
Некоторые пользователи используют web-версию мессенджера. Чтобы проверить объем свободного места на жестком диске, необходимо:
- Отрыть меню «Пуск».
- Запустить окно под названием «Параметры». Для этого нужно щелкнуть по иконке в виде шестеренки.
- Кликнуть на «Система».
- Найти вкладку «Память». Здесь вы сможете увидеть количество свободного места на жестком диске.
Специальное уведомление
Если на вашем устройстве будет заканчиваться свободное место, то Вацап может перестать функционировать должным образом. В этом случае мессенджер отправит на ваш телефон соответствующее уведомление. В нем говорится о том, что рекомендуется очистить кэш приложения.
Внимание! Чтобы освободить память на телефоне, можно удалить приложения, которыми вы никогда не пользуетесь. Это касается и различных тяжелых медиафайлов.
Настройка автосохранения
Мы уже упоминали о том, что мессенджер Ватсап автоматически сохраняет на телефон картинки и видео, полученные от пользователей. С одной стороны, это очень удобно, так как вам не нужно сохранять медиафайлы вручную. С другой – не каждый смартфон может похвастаться большим количеством свободного места. Помимо Ватсапа, многие пользуются и другими мессенджерами, которые занимают память телефона.
Пользователи WhatsApp могут в любой момент отключить функцию автоматического сохранения файлов. Для этого нужно выполнить следующие действия:
- Переходим в настройки мессенджера.
- Открываем пункт под названием «Storage».
- Передвигаем ползунок, располагающийся напротив поля «Экономия данных», вправо.
- Укажите типы данных, которые будут автоматически скачиваться на ваш смартфон. Это могут быть фотографии, видео, документы.
Чтобы сохранить мобильный интернет-трафик, вы можете заставить мессенджер скачивать медиафайлы исключительно через WiFi. Это делается в разделе «Данные и хранилище».
Если вы используете Ватсап на Айфоне, то придерживайтесь следующего порядка действий:
- Откройте мессенджер.
- Нажмите на иконку в виде шестеренки.
- Откройте раздел «Чаты».
- Найдите пункт под названием «В Фотопленку» и передвиньте ползунок влево.
Способы удаления данных
В хранилище Ватсапа содержатся файлы, картинки, видео, которые больше вам не потребуются. Их можно удалить одним из доступных способов:
- В самом приложении.
- В устройстве.
- С помощью специальных программ.
Каждый из указанных способов рассмотрим в отдельности.
В самом приложении
Почистить Ватсап можно в самом приложении. Сейчас мы расскажем о том, как это сделать на Айфоне:
- Откройте Ватсап.
- Нажмите на иконку в виде шестеренки. Она располагается в правом нижнем углу.
- В всплывающем меню выберете раздел «Данные и хранилище» (написано на русском языке).
Чтобы понять, почему мессенджер занимает столько места на вашем телефоне, обратите внимание на диаграмму, которая располагается в верхней части экрана. На ней вы увидите количество свободного места в памяти iPhone и сведения об используемом пространстве. Посмотрите, сколько гигабайт занимают медиафайлы, полученные в мессенджере.
Двигаемся дальше. Вам будет предложено просмотреть избранные диалоги, которые велись через мессенджер. На каждом чате указано имя пользователя или название группы. Посмотрите, сколько места эти переписки занимают на вашем смартфоне.
Внимание! Если в списке вы не нашли нужный чат, то это значит, что он занимает незначительное количество места.
Если медиафайлы или диалоги слишком много весят, то их можно удалить прямо в приложении. Для этого придерживайтесь следующего алгоритма действий:
- Нажмите на наименование чата, чтобы высветилось дополнительное меню.
- На экране высветятся медиафайлы, переданные по WhatsApp.
- Выделите те фото и видео, которые нужно удалить. Это позволит очистить хранилище.
Внимание! Если нужно очистить кэш на iPhone полностью, то нажмите на кнопку «Выбрать все».
- Кликните на иконку корзины. Она располагается в правом нижнем углу экрана.
- Подтвердите свои действия.
Внимание! Чтобы понять, какие медиафайлы занимают больше всего места, обратите внимание на вес изображения или видеозаписи. Он обозначен в правом верхнем углу.
Если же вы используете телефон на базе Андроид (хонор, хуавей, самсунг, xiaomi и т.д.), то порядок действий будет несколько отличаться:
- Откройте мессенджер на телефоне.
- Кликните на иконку в виде трех вертикальных точек. Ее можно найти в правом верхнем углу экрана.
- Откройте меню настроек.
- Нажмите на пункт «Данные и хранилище».
- Затем кликните на «Управление хранилищем».
- Отобразятся медиафайлы, которые были получены по Ватцапу. Чтобы избавиться от всех фото и видео, кликните на «Выбрать все». Допустимо и выборочное удаление.
- В этом разделе можно выбрать диалог с конкретным юзером, чтобы удалить его. Просто удерживайте палец на беседе, а затем кликните на иконку корзины.
- Готово. Кэш очищен.
В устройстве
Выполнить очистку можно как на Айфоне, так и на Андроиде. Порядок действий будет различаться в зависимости от типа операционной системы.
Для Андроида
Давайте разберемся, где находится кэш Вотсап, и как его почистить:
- Откройте меню настроек вашего смартфона.
- Найдите функцию, которая отвечает за настройку приложений на телефоне.
- В предложенном списке программ найдите «WhatsApp».
- Кликните на название мессенджера.
- Ищите раздел «Память».
- Удалите мусор, нажав на «cache», затем «clear».
Для Айфона
Очистить Ватсап на Айфоне можно следующим образом:
- Откройте меню настроек телефона.
- Откройте вкладку под названием «Основные».
- Ищите пункт «Хранилище».
- В предложенном списке приложений найдите Ватсап.
- Нажмите на функцию, позволяющую удалить мессенджер.
- Подтвердите свои намерения в открывшемся окошке. Не переживайте, в iCloud сохранятся все важные данные.
- Вам остается лишь скачать мессенджер через AppStore и пройти процедуру авторизации.
С помощью специальных программ
Существуют некоторые программы, которые очищают кэш за вас. Вам требуется только скачать их в AppStore или PlayMarket.
Примеры подобных программ:
- «1Tap Cleaner». Бесплатное приложение, позволяющее в один клик чистить весь кэш, истории поиска и журнал вызовов.
- «Cleaner». Еще одно удобное и бесплатное приложение для очистки кэша. Использование этой программы повысит производительность вашего телефона.
- «SD Maid». Программа поможет держать ваше устройство в чистоте и порядке, удаляя ненужные файлы.
Очистить кэш WhatsApp можно в десктопном приложении на ПК. Если вы используете web-версию мессенджера, то вам достаточно очистить историю браузера.
В десктопной версии удалить лишние сведения можно следующим образом:
- Откройте поисковую строку на вашем компьютере.
- Укажите следующую формулировку «GPUCache».
- Удалите найденную папку.
В облачном хранилище
Смартфоны на базе iOS синхронизируются с «облачным» хранилищем. Там сохраняются все данные из WhatsApp. Вам потребуется очистить облако от ненужных резервных копий. Это делается следующим образом:
- Откройте облачное хранилище.
- В предложенном списке найдите необходимое приложение.
- Нажмите на «Удалить все».
Все данные заносятся в облако автоматически. Это значит, что вам нужно контролировать содержимое хранилища. Регулярно прибегайте к профилактическим мероприятиям.
Инструкции
Чтобы очистить кэш в мессенджере, можно удалить переписки или медиафайлы. Под последними принято подразумевать картинки, видео, стикеры. Они занимают очень много места на смартфоне.
Что касается сообщений, то они занимают меньше места, если сравнивать с медиафайлами. Учтите, что если удалить пару десятков СМС, то это никак не скажется на производительности. Обращайте внимание на переписки, в которых есть сообщения годовалой давности. О том, как их удалить, расскажем далее.
Удаление медиафайлов
Медиафайлы, полученные по Ватсапу, занимают много места на телефоне. Для сохранения картинок и видеозаписей вы всегда можете использовать облако. Ненужные материалы можно удалить.
Удалить картинки и видео с Ватсапа можно таким образом:
- Откройте проводник на вашем смартфоне. На новых телефонах эта папка может называться «Файлы».
- В разделе «Место» нажмите на «Телефон».
- Из предложенного списка папок найдите ту, которая имеет название «WhatsApp».
- Удалите папку с медиафайлами. Для этого удерживайте на ней палец и нажмите на иконку корзины.
- Готово.
Сообщения
Некоторые пользователи используют Ватсап для работы, поэтому они не могут удалить всю информацию. В этом случае можно удалять переписки выборочно. О том, как это сделать, читайте далее.
Внимание! Если вы удаляете чаты выборочно, то пропадут только текстовые сообщения. Все медиафайлы останутся в галерее вашего телефона.
Отдельные
Если вам требуется удалить лишь некоторые сообщения в чате, то придерживайтесь следующего алгоритма действий:
- Запустите мессенджер Ватсап на своем смартфоне.
- Откройте раздел с контактами.
- Нажмите на chat, в котором нужно удалить сообщения.
- Листайте переписку до того момента, пока не найдете элемент, подлежащий удалению.
- Выделите сообщение, удерживая на нем палец. Если элементов несколько, то просто кликайте на них.
- В правом верхнем углу экрана вы найдете иконку корзины. Нажмите на нее, чтобы удалить выделенные сообщения.
- Готово. Аналогичным образом вы можете удалять другие СМС в Вотсапе. Это могут быть голосовые сообщения, медиафайлы.
Внимание! Сообщения, которые вы удалите, исчезнут только у вас. Что касается вашего собеседника, то он будет видеть СМС.
Вся переписка
Полное удаление переписки в WhatsApp выполняется следующим образом:
- Запустите мессенджер на устройстве.
- Откройте интересующий вас чат.
- В верхнем правом углу экрана найдите иконку в виде трех горизонтальных точек.
- Высветится меню, где нужно выбрать пункт «Еще».
- Сразу после этого откроются дополнительные параметры.
- Найдите функцию, позволяющую полностью очистить чат от текстовых сообщений и медиафайлов.
- Подтвердите свои действия в открывшемся окошке.
- Готово.
Внимание! Указанный алгоритм действий актуален для следующих операционных систем: Android и iPhone.
Выполнив указанный алгоритм действий, история диалога будет очищена. Вы никак не сможете восставить ее. Если только вы заранее не выполняли резервное копирование.
Удаление в выбранных переписках
Чтобы почистить хранилище, действуйте следующим образом:
- Откройте мессенджер.
- Перейдите в управление кэшем.
- Прежде чем удалять файлы, отсортируйте их по размеру. Это значительно ускорит процедуру.
- Выделите ненужные картинки и видеозаписи, а затем нажмите на «Удалить».
- У вас есть возможность либо стереть все, либо только отдельные объекты кэша.
Смайлики и стикеры
Когда память на телефоне заканчивается, у некоторых пользователей возникает вопрос, как удалить смайлики и стикеры.
Удалить смайлики в Ватсапе можно сделать следующим образом:
- Откройте приложение Ватсап.
- Нажмите на любой диалог.
- Кликните по строке отправки СМС.
- Найдите раздел с эмодзи. Для этого потребуется кликнуть по иконке смайлика. Она находится прямо возле значка отправки голосового сообщения.
- На экране высветятся используемые вами стикеры. Удалите их, нажав на соответствующую функцию.
Можно ли восстановить
Чтобы восстановить необходимую информацию, нужно зайти в резервное хранилище. Там хранятся переписки, а также медиафайлы, полученные по Ватсап.
Порядок действий:
- Полностью удалите Ватсап с устройства. Это можно сделать в разделе «Приложения и уведомления».
- Зайдите в PlayMarket или AppStore. Снова скачайте мессенджер на телефон.
- Пройдите процедуру авторизации в приложении.
- В соответствующем окошке укажите проверочный код.
- Мессенджер запросит разрешение на использование внутренней памяти телефона и облака. Предоставьте его.
- Нажмите на «Восстановить».
- Настройте резервное копирование переписок, которые будут хранится в облаке.
- Готово. Теперь вы должны увидеть все картинки и видео, удаленные ранее.
Внимание! Функция «резервное копирование» запускается с установленной вами периодичностью.
Заключение
Из статьи мы выяснили, как очистить Ватсап на Айфоне и Андроиде. Вам вовсе не обязательно удалять все медиафайлы, полученные от пользователей. Это делается выборочно.