Почему в Вацапе не показывает время посещения другого абонента: как посмотреть, когда человек был онлайн последний раз

WhatsApp – популярный мессенджер, который используется во многих городах и странах по всему миру. Главное достоинство приложения – доступность, большое количество функциональных возможностей и простота в освоении предложенных инструментов.

С помощью сервиса пользователи могут обмениваться текстовыми и голосовыми сообщениями, отправлять входящие аудио- и видеозвонки – все это абсолютно бесплатно. Необходимо лишь подключение к мобильному интернету или стабильной точке доступа Wi-Fi.

Иногда у абонентов, которые только знакомятся с платформой, возникает вопрос: если в Ватсапе не видно, когда человек заходил, что это значит? Есть несколько ответов, в этой статье мы разберем их.

Статус в мессенджере

Сетевой статус (статус online) – одна из составляющих мессенджера, которая отображается в личном аккаунте пользователя и сообщает другим абонентам актуальную информацию о вас, указывая на то, в какой день и время последний раз вы посещали платформу.

Если под именем пользователя активен статус «В сети», значит на данный момент он находится в приложении и может ответить на ваше сообщение.

Когда сетевой статус под ником абонента начинается со слова «Был(а)», значит сейчас у человека, с которым вы хотите начать диалог или отправить ему входящий вызов, программа не активна. Или, может, нет подключения к интернету. Так что послание до него вряд ли дойдет мгновенно.

После того, как вы обнаружили, что сейчас пользователь вне зоны доступа, посмотрите на продолжение надписи – там будет указана дата: если контакт был в сети сегодня, система Ватсап отобразит это в формате «…сегодня», а дальше покажет время последнего визита. Если же посещение было в другой день – вы увидите соответствующую дату.

Где посмотреть

Увидеть статус абонента в мессенджере WhatsApp можно через список контактов или чат/беседу. Данная информация обновляется в режиме реального времени, то есть как только пользователь вновь вошел в систему или покинул её, сетевой статус мгновенно отразит данные сведения в личном аккаунте.

Список контактов

Чтобы увидеть, в какое время и день определенный человек посещал мессенджер:

1. Запустите мобильное приложение Ватсап.
2. На верхней части дисплея, среди трех предложенных разделов (Чаты/Статус/Звонки), выберите вкладку «Чаты» и перейдите в нее.
3. Найдите диалог с абонентом, статус которого нужно узнать и нажмите на его карточку.
4. Под именем в верхнем левом углу появится сетевой статус, отображающий последний визит пользователя. Если написано «В сети», можете отправить послание человеку и, скорее всего, он в ближайшее время ответит на ваше сообщение.

Если статус гласит о том, что в данный момент клиента нет в сети, это не значит, что писать ему бессмысленно. Когда мобильный телефон человека будет подключен к интернету, ему придет уведомление о вашем сообщении, и он сразу сможет дать ответ. Если же интернет-соединение отключено, все послания также дойдут, но только после того, как сеть будет налажена.

В чате или группе

Чтобы увидеть сетевой статус пользователя через групповой чат, выполните следующие действия:

1. Откройте мессенджер на мобильном устройстве и перейдите в раздел, где собраны все ранее начатые вами диалоги.
2. Найдите беседу, в которой состоит человек, информацию о котором вы хотите узнать.
3. На верхней части панели тапните на название группового чата – откроется информация о нем. Пролистайте страницу ниже, пока не найдете список участников. Кликните на нужного абонента.
4. В открывшемся меню выберите строку «Написать (имя контакта)». В верхнем левом углу под именем пользователя будет отображен его сетевой статус.

В архивах

Архив чатов и групповых диалогов в мессенджере – это одна из функций мобильного приложения WhatsApp. Она дает возможность отправлять переписки, которые не нужны или мозолят глаз на главном экране, в специально сформированную папку на Андроиде, Афоне либо персональном компьютере. То есть, выбранные диалоги не будут видны в общем перечне, который размещен в разделе «Чаты».

Заархивировать можно неограниченное количество переписок. Время их хранения неограниченно, в любое время пользователь может вернуть чат на главный экран мессенджера.

Соответственно, архивация никак не влияет на содержимое чата и информацию о нем. Собеседник по-прежнему сможет отправлять текстовые и голосовые послания, будет виден также сетевой статус и другая актуальная информация о нем, просто вы уберете его аккаунт из поля зрения.

Для того, чтобы посмотреть статус контакта, находящегося в архиве:

1. Запустите мессенджер.
2. Откройте раздел «Чаты».
3. Перед перепиской с человеком, с которым вы общались последний раз в мессенджере, появится надпись «В архиве» с соответствующим значком – стрелкой, опущенной вниз. Нажмите на нее.
4. Откроется страница, где собраны все заархивированные диалоги. Тапните на контакт, информацию о котором необходимо узнать. В левом верхнем углу под именем собеседника вы найдете дату и время последнего посещения платформы.

Онлайн

Статус «Онлайн» указывает на то, что в данный момент у абонента запущено приложение на мобильном устройстве или персональном компьютере. Если вы отправите ему сообщение или входящий вызов, он тут же получит уведомление о вашей попытке связаться с ним и, скорее всего, ответит гораздо быстрее, нежели в ситуации, когда в сети человека нет.

Отображается статус «В сети» под именем пользователя в левом верхнем углу.

Печатает

Если в качестве сетевого статуса вы видите «Печатает…» или «Записывает аудио…», это значит, что в данный момент пользователь набирает текстовое послание или готовит голосовое сообщение, которое хочет отправить вам прямо сейчас.

Дата и время

Если в данный момент собеседник находится не в сети – приложение на его мобильном устройстве закрыто или отсутствует интернет-соединение, – на месте сетевого статуса будет отображаться дата и точное время последнего посещения мессенджера Ватсап.

Именно эта информация чаще всего бывает недоступна, и пользователи задаются вопросом, почему в Ватсапе не видно когда контакт был в последний раз в сети? Разберемся с этой проблемой.

Почему не видно

В мобильном приложении WhatsApp через настройки конфиденциальности можно скрывать время своего последнего посещения мессенджера, так что пользователи будут видеть только два ваших статуса: «В сети» и «Не в сети».

Если, воспользовавшись настройками приватности, вы скрыли свой сетевой статус от глаз других клиентов мессенджера, не рассчитывайте, что сможете увидеть данную информацию у них. Так работает система программы – если вы скрыли свой статус, платформа сделает невидимым этот же статус для ваших глаз. Это может быть одной из причин, почему в Ватсапе не показывает последний визит собеседника (контакта).

Однако если настройкой приватности вы не пользовались, но Ватсап не показывает, когда человек был последний раз в сети, у ситуации может быть несколько других объяснений:

• вашего номера нет в телефонной книге собеседника, а тот, в свою очередь, в настройках активировал функцию «Мои контакты». То есть, сетевой статус этого клиента видят только те люди, чей номер сохранен у пользователя;
• вы занесли интересующего вас абонента в черный список или, наоборот, он заблокировал ваш аккаунт;
• рабочие процедуры в системе, технические сбои, ваш смартфон не подключен к интернету или нет подключения к стабильной точке доступа Wi-Fi. Также могут возникать проблемы с работой самого приложения.

Прежде чем предпринимать какие-либо действия, чтобы вновь видеть сетевой статус контакта, разберитесь в причинах его отсутствия. Некоторые из них можно устранить самостоятельно, другие же от вас не зависят и потребуется только терпение, чтобы, например, дождаться устранения технической неполадки на сервере приложения.

Разберем подробнее наиболее частые причины, по которым в Ватсапе не видно время посещения собеседника.

Действия с вашей стороны

Сетевой статус интересующего вас пользователя может быть скрыт от глаз из-за действий, осуществляемых с вашей стороны.

Если вы через настройки приватности ограничивали видимость ваших персональных данных, тогда не удивительно, что вы не видите таковых у других абонентов.

Политика мессенджера такова, что одна из его задач – защищать конфиденциальную информацию своих клиентов. Соответственно, если вы убрали эту информацию из своего аккаунта, аналогичная исчезнет и из вашего поля зрения.

Как проверить положение своего статуса:

1. Запустите мессенджер на смартфоне и перейдите в раздел «Чаты».
2. В правом верхнем углу нажмите на три вертикально расположенные точки и перейдите в настройки приложения.
3. Выберите строку «Аккаунт», а оттуда перейдите на страницу «Конфиденциальность».
4. Тапните на строку под названием «Был(-а)». Проверьте, кто видит время вашего последнего посещения.

Также причиной, почему в Ватсапе не показывается информация о последнем визите контакта, может быть тот факт, что ранее вы занесли его в черный список.

Чтобы проверить, действительно ли человек занесен в ЧС:

1. Откройте мессенджер и зайдите в раздел «Чаты» через главный экран приложения.
2. В правом верхнем углу тапните на три вертикально расположенные точки и выполните следующие переходы: «Настройки»-«Аккаунт»-«Конфиденциальность».
3. Открывшуюся страницу пролистайте в самый низ и найдите раздел «Заблокированные». В нем находятся все номера, которые были занесены вами в ЧС. Разблокируйте собеседника, если с ним необходимо связаться.

Действия со стороны контакта

Сетевой статус также может быть не виден по причине действий, которые осуществляются со стороны самого контакта:

1. Человек, воспользовавшись настройками приватности, скрыл данную информацию своего личного профиля от глаз всех пользователей или конкретно от вас.

Если собеседник воспользовался параметрами конфиденциальности, вы не сможете видеть только дату и время последнего визита. Все остальные статусы будут доступны для вас.

1. Собеседник удалил ваш номер из списка контактов или не вносил его вовсе, а также через настройки ограничил видимость персональных данных, указав параметр «Мои контакты».
2. Пользователь заблокировал ваш аккаунт. В таком случае вы не сможете увидеть его сетевой статус. Сообщения по-прежнему будут отправляться, но сервер не доставит их получателю, так как доступ к его профилю будет ограничен, послания будут отмечены одной серой галочкой, что означает «отправлено, но не доставлено».
3. Еще один вариант – клиент мессенджера воспользовался сторонними программами и дополнениями к приложению, чтобы скрыть данную информацию от глаз других пользователей.

Ограничение конфиденциальности

Человек воспользовался настройками приватности и закрыл доступ к своему статусу. Таким образом, все пользователи или определенные контакты (по решению клиента) не смогут увидеть его персональные данные. Также и сам абонент, который ограничил конфиденциальность, не сможет просматривать сетевые статусы других пользователей.

Удаление из списка контактов

В данном случае пользователь удалил ваш номер из телефонной книги на своем мобильном устройстве или даже не вносил его туда, а также, воспользовавшись настройками конфиденциальности, ограничил круг лиц, которые могут видеть время его последнего посещения мессенджера, установив параметр «Мои контакты».

Блокировка

Если пользователь по каким-либо причинам занес ваш профиль в черный список, отныне вы не сможете видеть сетевой статус его аккаунта, хотя фото и другие данные могут быть доступны для просмотра.

Примечание

Также, пользователи, которые находятся в черном списке, не будут видеть других двух статусов – «В сети» или «Печатает…». Они не смогут осуществлять исходящие вызовы – гудки не пройдут в момент звонка, либо вызов будет сразу завершен.

Использование программ скрытия

Ограничить круг лиц, которые могут видеть время последнего посещения мессенджера, можно также через специальные программы скрытия или расширения, разработанные специально для сервиса Ватсап, например, с помощью дополнительного приложения «Hide WhatsApp Status».

Интерфейс прост и понятен, а процесс работы не вызовет трудностей. Во время начала диалога нужно нажать на кнопку «Скрыть статус». Система автоматически отключит программу от интернет-соединения независимо от типа подключения.

Сетевой статус в мессенджере будет сменен на «Оффлайн», однако пользователь продолжит получать текстовые и голосовые послания.

Примечание

Программа «Hide WhatsApp Status» является официальным дополнением к мессенджеру, так что установить ее можно через магазин приложений, соответствующий вашей ОС (для пользователей Android – Google Play, для iOS – App Store).

Другие проблемы

Помимо этого на наличие сетевого статуса также могут влиять и другие факторы, связанные как с исправной работой телефона, так и с самим мессенджером WhatsApp.

Разберем наиболее популярные причины.

Отсутствие интернета

Одним из главных условий для исправной работы мессенджера вотсап является стабильное интернет-соединение или подключение к точке доступа Wi-Fi.

Если связи нет или в соединении происходят сбои, статус человека и время его последнего посещения исчезает по причине проблем с сетью. Проверьте, включен ли на девайсе мобильный интернет или Wi-Fi. После того, как связь будет восстановлена, данные вновь станут доступны.

Программная ошибка

Случается, что в программе происходят технические неполадки, которые разработчики сразу же стараются исправить. В таком случае пользователю будут недоступны персональные данные не одного человека, а сразу нескольких.

Для устранения программной ошибки требуется время, поэтому выйдите из мессенджера и попробуйте просмотреть статус немного позже.

Политика компании для тех, с кем давно не общался

1 декабря 2021 года компания WhatsApp lnc. выпустила новое обновление, после установки которого пользователи не будут видеть сетевые статусы незнакомых контактов или тех абонентов, с которыми давно не поддерживали связь.

Сами разработчики о своей политике отозвались так:

«Чтобы повысить конфиденциальность и безопасность наших пользователей, мы усложняем доступ к информации о времени вашего последнего посещения и статусе присутствия пользователям, которых вы не знаете и с которыми не общались».

То есть, данное нововведение не затронет ваше общение с друзьями, знакомыми и родными, с которыми вы общались ранее. А вот если последняя связь с клиентом WhatsApp была больше, чем полгода назад, сетевой статус может быть скрыт от ваших глаз.

Как обойти

Если вам необходимо узнать статус последнего посещения, даже если вы занесены в черный список или пользователь воспользовался настройками приватности, систему конфиденциальности можно обойти.

Для выполнения данной задачи существует два способа: через консоль браузера или специализированные программы. Для первого потребуется персональный компьютер, для второго будет достаточно смартфона. А какой из них будет наиболее удобным – выбирать вам.

Через консоль браузера

Так как статус «В сети» доступен в любом случае для всех пользователей, независимо от возможных блокировок или настроек конфиденциальности, вопрос можно решить через браузерный инструмент.

Для этого:

1. С персонального компьютера через браузер в строке поиска введите адрес веб-версии мессенджера WhatsApp – web.whatsapp.com. Когда страница загрузится, подключитесь через смартфон.
2. Откройте чат с человеком, у которого нужно узнать статус последнего визита. Далее нажмите на клавиатурной панели кнопку F12 или комбинацию из  CTRL + SHIFT + I.
3. На странице появятся инструменты отладки, среди которых нужно выбрать раздел «Консоль» («Console» в англоязычной версии клиента).
4. В появившейся строке для ввода необходимо указать следующую команду:

window.z = $; setInterval(function () {

if (window.z(‘span[title=«в сети»]’) !== null) {

console.info(«ONLINE: » + (new Date()));

}}, 5000);

Выходить из мессенджера WhatsApp на девайсе и в веб-обозревателе нельзя. Как только интересующий вас человек откроет мобильное приложение на своем телефоне, на экране появится надпись «Online:», а за ней последует дата и время последнего посещения.

С помощью специализированных программ

Данный вариант подойдет для тех, кому нужно узнать сетевой статус другого абонента, однако персонального компьютера или желания разбираться со сложными командами в веб-обозревателе нет.

На мобильный телефон можно скачать программы, которые выполняют автоматически те же действия, которые пользователи сами осуществляют на ПК. Среди таких можно выделить: OnLog, WhatsAgent, Solta и другие.

Если вы устанавливаете данные программы через неизвестные вам источники, убедитесь, что они надежны и не несут угрозы для вашего девайса. В неизвестных интернет-ресурсах на телефон вместе с сервисом можно скачать вредоносные программы, которые повлекут за собой взлом устройства, личного аккаунта в мессенджере и другие неприятности.

Пользоваться данными программами легко. После запуска система каждого из них подскажет пользователю, что необходимо сделать для того, чтобы увидеть сетевой статус другого контакта, так что сложностей возникнуть не должно.

Итак, мы максимально подробно постарались рассказать о том, что такое сетевой статус в мессенджере WhatsApp, а также разобрать причины, по которым он может быть недоступен для вас.

Зачастую причины просты: вы или ваш собеседник воспользовались настройками приватности или же функцией черного списка. Однако бывают и исключения, когда в самой системе мобильного приложения происходит сбой. Тогда клиенту сервиса остается ждать до тех пор, пока программная ошибка не будет устранена.