Признаки блокировки в WhatsApp: как понять, что тебя заблокировали и проверить нахождение контакта в ЧС

В мессенджере WhatsApp участники не получают каких-либо уведомлений о том, что друг занес их в черный лист, и отныне возможности связаться с ним нет. Отсюда часто возникает ситуация: заблокированный человек, не подозревая о своем положении, пытается достучаться до знакомого, отправляя текстовые сообщения или из раза в раз набирая его по видеосвязи.

Так как же понять, что тебя заблокировали в WhatsApp? Разберемся в этой статье.

Виды блокировок

Практически все популярные мессенджеры, такие как Viber, Facebook* и другие, подразделяют блокировку на три вида:

• временная;
• вечная;
• от пользователя (человек может заблокировать любого собеседника из своих контактов, чтобы тот больше не имел возможности с ним связаться.

Временную и вечную блокировку присваивает сам мессенджер в тех случаях, когда пользователь нарушает правила площадки.

Личный профиль клиента может быть заблокирован системой по следующим причинам:

• админ пользуется приложениями-подделками, подобными программе Вотсап;
• с аккаунта отправляются послания людям, которых нет в телефонной книге пользователя; зачастую это происходит при взломе профиля;
• используются автоматизированные помощники, которые отправляют одно за одним идентичные сообщения разным пользователям;
• люди часто подают жалобы на аккаунт за рассылку каких-либо сообщений или действий, противоречащих нормам.

От мессенджера

Временная и вечная блокировки – это тот тип заморозки аккаунта, который рассматривается и выдвигается пользователю самим мессенджером. Система замораживает личный профиль в тех случаях, когда по ее мнению. пользователем были нарушены правила пользования площадкой и условия предоставления услуг.

Чтобы не попасть в бан, советуем прочитать информацию, изложенную в разделе «Допустимое использование наших Услуг», чтобы быть в курсе нюансов использования приложения и иметь представление о тех действиях, которые ведут непосредственно к блокировке.

Временная

Если зеленый мессенджер заблокировал ваш личный профиль на время, он оповестит об этом, прикрепив уведомления на главную страницу, которая откроется после запуска программы на мобильном устройстве. Сообщение будет содержать следующую информацию: «Учетная запись временно приостановлена». Под надписью появится таймер, показывающий время до размораживания страницы.

Временная блокировка присваивается профилю по ряду следующих причин:

• пользователь использует неподдерживаемую версию мессенджера (подделку), например WhatsApp Plus, GB WhatsApp, вместо официальной программы, которую можно установить в любом магазине игр (для пользователей Андроид – Google Play, для владельцев Айфонов – App Store);
• абонент рассылает множество похожих сообщений разным номерам;
• за последнее время большое количество человек занесло вас в свой черный лист.

Причин временной блокировки много. В основном она дается за незначительные проступки, а также в тех случаях, когда система подозревает, что пользователь был взломан, чтобы сохранить данные в безопасности.

Решение проблемы здесь одно – выждать положенный срок заморозки. Если вы используете пиратскую версию Вацапа, удалите ее и скачайте официальную программу через официальные источники, чтобы не попасть в бан второй раз, только уже навсегда.

Вечная

В случае, если система занесла пользователя в черный список навсегда, на дисплее появится уведомление, отличное от сообщения, которое указывается при временном бане: «Ваш номер телефона заблокирован WhatsApp».

Все функциональные возможности приложения будут приостановлены, клиент не сможет пользоваться сервисом.

Причины вечной блокировки:

• серьезное нарушение условий системы зеленой площадки;
• рассылка угроз и подобных сообщений, которые нарушают спокойствие других абонентов;
• использование программы в коммерческих целях, для бизнеса (для этого разработчики создали отдельную версию сервиса – WhatsApp Business);
• размещение фейковых новостей и т. д.

Если вы хотите восстановить доступ к своей учетной записи независимо от того, действительно ли вы нарушили условия пользования мессенджером или система занесла вас в бан по ошибке, как можно скорее обратитесь в техническую поддержку сервиса и выясните причину заморозки. Если ошибка была со стороны площадки, то блокировка будет снята.

Прежде чем использовать мобильный мессенджер ознакомьтесь с условиями пользования. Это займет какое-то время, однако в будущем риск получить вечную блокировку сведется к минимуму.

От пользователя

Суть пользовательском блокировки заключается в следующем: предположим, что абонент не хочет продолжать поддерживать связь с вами, причины могут быть разные, и также не желает видеть от вас новых сообщения, получать входящие вызовы и т. д. Он может занести вас в свой черный лист, после чего доступ к его аккаунту будет закрыт.

Все сообщения, которые будут написаны со стороны собеседника, отправятся, однако до адресата не дойдут, так как система помешает этому.

Как занести пользователя в черный список в Ватсаппе через параметры личного кабинета:

1. Открываем мессенджер на своем мобильном устройстве.
2. В правом верхнем углу тапаем на три вертикально расположенные точки и выбираем из выпавшего меню раздел «Настройки». Переходим в него.
3. Выбираем следующий раздел – «Аккаунт», а затем нажимаем на строку «Конфиденциальность».
4. Пролистайте страницу вниз и отыщите вкладку «Заблокированные». Если ранее вы вносили в этот лист номера, то справа будет отображено число заблокированных абонентов.
5. Чтобы занести пользователя в черный лист, нажимаем на значок «+», расположенный в правом верхнем углу, и находим соответствующий номер в телефонной книге.

Независимо от того, переписывались вы ранее с этим человеком или нет, он будет заблокирован, и отныне ни сообщения, ни звонки от него не дойдут до вас.

Что изменится

Как мы разобрались, заморозка от мессенджера и пользовательская блокировка – разные вещи.

Блокировка от системы несет угрозу для восстановления вашего личного профиля. Если она временная, можно считать, что вы отделались легким испугом. Исправить ситуацию с вечной заморозкой труднее.

Если вас занес в черный лист другой пользователь, вы можете продолжить использовать WhatsApp в стандартном режиме, просто конкретно с этим абонентом именно на данной площадке вы связаться уже не сможете, если только он сам не решит убрать вас из ЧС.

Временная

Когда личный кабинет блокируется на определенное время, открыв приложение, пользователь увидит на дисплее уведомление: «Ваш аккаунт временно заблокирован», а под ним таймер, указывающий, сколько времени осталось до разблокировки и восстановления прежних функций системы.

Справка

Временный бан присваивается пользователю на срок от 24 до 72 часов, в зависимости от того, какие условия и правила были нарушены.

Рекомендуем при временной блокировке просто переждать ее. Не надо писать в техподдержку – это бесполезно. Также не стоит часто открывать мессенджер в надежде на чудо или пытаться написать сообщение кому-либо.

Как только ограничения будут сняты, постарайтесь не привлекать внимание службы системы к своему аккаунту. Общайтесь с абонентами корректно, не используйте ненормативную лексику и не отправляйте множество сообщений с одним и тем же текстом большому количеству людей.

Во избежание повторной блокировке попробуйте выяснить причину этой заморозки. Как правило, такие баны накладываются из-за многочисленных жалоб пользователей. Поинтересуйтесь у знакомых, не жаловались ли они на профиль. Вполне возможно, что они вас где-то недопоняли и конфликт требует небольшого внимания с вашей стороны.

Вечная

Вечную заморозку в Вацапе снять тяжелее, нежели разобраться с временной. Просто сидеть и ждать в данной ситуации не вариант. Если хотите вернуть аккаунт, то желательно действовать как можно быстрее и решительнее.

Первым делом напишите обращение с описанием проблемы в техническую поддержку. Случается, что профили отправляются в постоянный бан из-за небольших проделок. Например, пользователь не заходил в свой профиль более полугода, хотя приложение было установлено на смартфон.

Дождитесь ответного письма и следуйте указаниям, которые будут прописаны в нем. Часто операторы идут на встречу клиентам и просят либо подтвердить номер телефона, либо удалить приложение и установить его повторно.

Пользовательская

Политика зеленого мессенджера такова, что клиенты WhatsApp не получают никаких уведомлений о том, что какой-то номер по какой-либо причине занес их в черный список.

Поэтому понять, что тебя заблокировали в Ватсапе достаточно сложно. Однако можно воспользоваться некоторыми приемами, которые будут подтверждением ваших догадок.

Как проверить попадание в ЧС

WhatsApp никак не уведомляет и не сообщает абонентам о том, что их номер был внесен в черный список какого-либо пользователя, эту информацию также нельзя увидеть, зайдя в профиль человека или переписку, как, например, в социальной сети ВКонтакте, где высвечивается надпись «Пользователь ограничил круг лиц, которые могут отправлять ему сообщения».

А потому, узнать, что тебя заблокировали в WhatsApp тяжело, но есть некоторые признаки, подтверждающие блокировку аккаунта:

• аватарка аккаунта;
• статус клиента;
• отправка текстовых и голосовых посланий;
• осуществление вызовов по аудио- и видео- связи.

Рассмотрим эти и несколько других признаков более подробно.

Последний статус онлайн

Если вы зайдете в диалог с пользователем, то в верхней части дисплея, прямо под никнеймом и аватаркой собеседника вы увидите сетевой статус, отражающий последнее посещение мессенджера (будет указана дата и точное время).

Если данная информация вам недоступна, этому может быть несколько причин:

• вы были занесены в ЧС пользователем;
• собеседник через настройки конфиденциальности скрыл свой статус;
• вы скрыли свой сетевой статус от остальных клиентов Ватсапа (в таком случае вы также не увидите последние посещения других абонентов).

Проследите некоторое время за профилем собеседника. Если вам удалось поймать момент, когда тот был в сети, значит в черный список вы занесены не были.

Галочки при отправке сообщений

Следующий вариант определить, занесены вы в ЧС или нет – отправить голосовое или текстовое сообщение номеру, а затем посчитать галочки, расположенные в правом нижнем углу от сообщения.

Галочки – индикатор состояния отправки посланий. Один символ указывает на то, что сообщение было отправлено, две галочки говорят о том, что сообщение было переадресовано и получено пользователем, а два синих символа показывают, что послание было получено и прочитано клиентом мессенджера.

Через настройки, перейдя в раздел «Аккаунт», а оттуда во вкладку «Конфиденциальность», вы можете поработать с параметрами, запретив подтверждение чтения. Если данная опция у вас активирована, статус сообщений не будет отображаться в задуманном порядке.

Звонок

Отправить входящий вызов собеседник – это самый простой и быстрый способ проверить, заблокирован ваш номер или нет.

Для этого откройте площадку и на самой верхней панели, состоящей из трех разделов (Чаты/Статус/Звонки), выберите третью вкладку. В правом нижнем углу нажмите на значок телефонной трубки и выберите номер абонента, с которым надо связаться.

Осуществить вызов можно также через чат с определенным человеком. Найдите переписку с абонентов и в правом верхнем углу кликните на телефонную трубку.

Попробуйте совершить звонок. Если связь резко обрывается после нескольких гудков или их нет вовсе, вероятнее всего вы находитесь в ЧС. Блокировка также может проявляться иным образом – гудки идут, но трубку никто не берет. В таком случае система просто не передает вызов абоненту, так как тот ограничил доступ к своей учетной записи.

Если гудки идут, но пользователь не отвечает, не обязательно, что вы были заблокированы. Может быть, собеседник в данный момент не имеет возможности ответить на звонок или попросту не подключен к сети, а без Интернета входящие вызовы не доставляются. Уведомление о пропущенном звонке поступит ему при подключении к интернет-соединению.

Если все вышеперечисленные признаки не дали однозначного ответа, продолжим анализ.

Фото профиля чужого контакта

Данный способ, наверное, самый действенный, чтобы выяснить реально ли вы занесены в ЧС, так как оказавшись в черном листе, вы больше не сможете видеть аватарку профиля чужого контакта. Вместо нее будет висеть системное изображение, на котором отражен силуэт безликого человека; будет выглядеть, словно аккаунту попросту не было присвоено фото.

Но и здесь есть нюанс: возможно пользователь и ранее не устанавливал аватарку для своего аккаунта. Если же вы уверены, что ранее она была, то, возможно, абонент ее удалил и пока не нашел новое изображение для установки.

Добавление контакта в группу

Если вопрос, как узнать заблокировали ли меня в WhatsApp или нет, до сих пор остается актуальным, то попробуйте создать беседу, которая будет состоять из нескольких человек, в том числе и контакта, который, как вы думаете, мог занести вас в Black List.

Если система не позволяет добавить этого абонента в качестве участника, скорее всего вы заблокированы, так как пользователь ограничивает не только доступ к общению с ним, но и к любым действиям с его профилем.

Проверка на удаление

Также возможно, что человек удалил зеленый мессенджер со своего мобильного устройства или вовсе стер профиль из системы площадки. Тогда есть смысл убедиться в этом.

Как удостовериться в том, что собеседник удалил приложение или профиль в нем:

1. Сетевой статус. И в данном случае он является показателем. Если под никнеймом человека в вашей переписке вы не видите статус, отображающий последнее посещение мессенджера, вполне может быть, что человек удалил учетную запись или программу. Однако данный статус можно скрыть через настройки конфиденциальности, так что этот признак достаточно неоднозначный.

Если вы сами воспользовались данной функцией и ограничили видимость своего сетевого статуса, то и данную информацию о других пользователях вы также не увидите.

1. Аватарка абонента. Она также будет скрыта, вместо нее будет установлено системное серое изображение. Так что данный признак указывает не только на блокировку, но и на удаление профиля или мессенджера.
2. Отправка сообщений. Любому отправленному посланию будет присвоена лишь одна серая галочка. Она будет показателем того, что сообщение отправлено, но не доставлено и тем более не прочитано, так как приложение у пользователя удалено. Пока вы находитесь в ЧС, послания также не будут доставляться. Чтобы убедиться в своих подозрениях, зайдите в WhatsApp с другого аккаунта или привяжите второй номер, попробуйте отправить сообщение с нового профиля. Если система показывает две галочки, значит ваш основной номер находится в черном листе, а приложение у абонента на месте.
3. Звонок. Попробуйте осуществить вызов. Он не пройдет в двух случаях: если вы заблокированы или мессенджер у контакта удален. Так что признак неоднозначный.
4. Попробуйте создать групповой чат. Этот способ тоже не гарантированный и четко не скажет, заблокированы вы или приложения попросту нет на телефоне человека. Однако при попытке добавления абонента в качестве участника, система прервет процесс, сообщив о том, что добавить этот номер в группу невозможно.

Можно заметить, что признаки, указывающие на блокировку и то, что пользователь удалился из мессенджера – идентичны. Выяснить конкретно сложно, однако совокупность некоторых признаков поможет это сделать.

Можно ли обойти

В последних версиях зеленого мессенджера разработчики убрали функцию обхода блокировки, увидев в ней уязвимость платформы. Поэтому отныне легальным образом, пока пользователь сам не уберет вас из блэк листа, обойти эту систему нельзя.

Однако некоторые хитрости, придуманные самими пользователями, мы все-таки рассмотрим.

Смена телефона

Суть способа заключается в том, чтобы изменить номер сотового, который привязан к вашему аккаунту. При смене номера у вас останется список абонентов, с которыми вы ранее вели диалоги, так что найти чат с нужным человеком. Написать ему – не проблема.

Таким образом, вы обойдете систему блокировки и сможете достучаться до человека. Однако тут есть и свои нюансы: частая смена номеров для входа в профиль может привлечь внимание службы поддержки, которая впоследствии может заблокировать ваш аккаунт.

Чтобы изменить номер для авторизации следуйте нижеприведенной инструкции:

1. Откройте мессенджер на своем мобильном устройстве.
2. На верхней панели из трех предложенных разделов выберите первый: «Чаты».
3. В правом верхнем углу тапните на три вертикально расположенные точки и в выпавшем меню выберите раздел «Настройки».
4. Перейдите в следующий раздел «Аккаунт», а оттуда во вкладку «Изменить номер».
5. Ознакомившись с условиями изменения номера, нажимаем на кнопку «Далее».
6. Система попросит ввести старый номер, а ниже новый. Указываем данные.
7. Проходим двухэтапную аутентификацию и подтверждаем свои действия.

Теперь находим собеседника и пишем ему, стараясь решить конфликт или узнать причину блокировки.

Новый аккаунт

Это также отличный способ получить возможность вновь связаться с абонентом, он более безопасный, так как вы не будете переключаться между номерами, привлекая внимание администрации.

Для этого удалите старую учетную запись на площадке WhatsApp и создайте новую, воспользовавшись последовательностью шагов, приведенных выше.

Для того, чтобы связаться с человеком, используя этот способ:

1. Зайдите в приложение и перейдите в раздел «Аккаунт» через «Настройки».
2.  Выберите раздел «Изменить номер».
3. Введите новый номер своей SIM-карты.
4. Подтвердите номер кодом, который поступит в СМС и начните использование мессенджера.

Теперь вы можете связаться с человеком, который, как вы подозреваете, занес вас в ЧС, написав ему сообщение или отправив звонок. Если человек подтвердит факт блокировки, не стоит беспокоить и дозваниваться до него.

Не меняйте аккаунты слишком часто. В худшем случае система заподозрит неладное и заблокирует доступ к приложению навсегда.

Если блокировки не было

Случается и так, что вам кажется, будто пользователь занес вас в Black List и отныне не хочет иметь с вами никаких дел, а по факту человек жаждет общения, но в данный момент не может ответить на послание или взять трубку по своим определенным причинам, о которых предупредить не смог.

Может быть:

• мобильное устройство было утеряно;
• человек занят своими делами;
• смартфон не подключен к интернет-соединению;
• программа была удалена и не установлена снова;
• сбой в работе девайса: уведомления из мессенджера не доходят до абонента, он не видит новых оповещений, а потому не заходит на площадку;
• админ не использует приложение на протяжении долгого времени, поэтому сетевой статус и аватар недоступны и стерты из системы.

В таком случае вы можете использовать иные способы, чтобы связаться с человеком. Например, позвонить ему по номеру телефона, написать смс-сообщение или отправить послание в других социальных сетях.

Часто клиенты делают поспешные и неправильные выводы о том, что их занесли в черный список и расстраиваться раньше времени, хотя вполне возможно, что причины, по которым они не могут связаться с собеседником, совершенно другие.

Тщательно просмотрите пункты, которые мы рассмотрели в статье, чтобы быть точно уверенным, что ваши подозрения оправданы. В любом случае вы всегда можете набрать человека по номеру телефона вне зеленого мессенджера или попробовать связаться с ним через другие платформы.

*Признана в РФ экстремистской организацией