WhatsApp – это популярный мессенджер, который используют миллионы пользователей из разных стран. Разработчики постоянно выпускают полезные обновления, которые делают программу более безопасной и функциональной. Появляются новые опции, исчезают ошибки. Бывают ситуации, когда не обновляется Ватсап, и причины могут быть разные. Стоит рассмотреть основные из них, чтобы по возможности устранить. Важно позаботиться о том, чтобы программа регулярно обновлялась, так как от этого зависит безопасность пользователя.

Для чего нужно обновлять мессенджер?

Каждое приложение будет постепенно устаревать и требовать внесения изменений. Технологии не стоят на месте, поэтому регулярно появляются какие-либо новинки. Возникает необходимость добавить новые опции, повысить скорость загрузки программы. Разработчики регулярно вносят изменения в различные приложения. Приходится устранять неполадки и следить за тем, чтобы у пользователей не возникало никаких проблем. Также нередко разработчики добавляют новые функции, которые на данный момент могут заинтересовать многих людей.

Какие есть ещё причины:

• улучшение быстродействия сервиса;
• повышение степени безопасности, устранение слабых мест у приложения;
• внесение изменений в интерфейс, добавление новых опций;
• улучшение алгоритмов с целью экономии трафика.

Именно поэтому необходимо устанавливать свежие версии программ, а не пользоваться теми, которые давно устарели. В ином случае человек не может оценить все достоинства мессенджера. Более того, он может даже перестать открываться, а этого нельзя допускать, если хочется поддерживать контакт с другими пользователями. Придётся обязательно обновлять программу и сразу решать возникающие проблемы. В большинстве случаев они не исчезают самостоятельно, если только проблема не связана с сервером WhatsApp.

Почему не обновляется WhatsApp?

Существуют разные причины, которые приводят к возникновению данной неприятности. Иногда проблема появляется из-за неполадок на сервере. В этом случае никто не может загрузить обновление для своего приложения, и миллионам пользователей приходится ждать, пока разработчики устранят неполадку. Обычно это занимает немного времени, потому как создатели мессенджера заботятся о своих клиентах. Они не хотят, чтобы пользователи испытывали неудобства.

Бывают и другие причины, приводящие к неприятной ситуации. «Не могу обновить Ватсап» – популярный запрос пользователей, столкнувшихся с подобной сложностью. При этом у других людей такой проблемы нет. Они без труда скачивают обновление, и во время его установки тоже не появляется сложностей. Пользователь, который оказался в подобной ситуации, должен подробнее в ней разобраться. Ему нужно выяснить, почему не получается обновить Вацап. Нет необходимости во всю мочь бежать и писать свой вопрос разработчикам, просить их оказать помощь. Нередко удаётся самостоятельно выявить причину, а затем её устранить.

С чем можно столкнуться:

1. Не хватает места в памяти телефона. Следует проверить, есть ли достаточное количество свободных Гб.
2. Не поддерживается операционная система. Если смартфон старый, то, вполне возможно, он не соответствует даже минимальным характеристикам мессенджера.
3. Проблемы со связью. Вполне возможно, что нет интернет-соединения, либо телефон не подключён к всемирной сети.
4. Нестабильная работа телефона. Иногда смартфоны начинают глючить без видимой причины. Могут перестать загружаться обновления, нередко приложения не открываются. Это объясняется неправильной работой устройства.
5. Проблемы с Play Market. Иногда данный магазин может не функционировать или глючить. Люди даже жалуются, что он не работает только на конкретных устройствах, а с другими телефонами проблем не возникает.
6. Неправильные настройки смартфона. Если человек что-то менял, то есть вероятность, что ошибка возникла из-за этого.

Ватсап может не обновляться на разных телефонах: Ксиоми, Хонор, Хуавей, Самсунг и многих других. Проблемы также возникают на iPhone, поэтому никто не застрахован от неприятностей.

Правильным будет найти точную причину и рассмотреть то, как её можно устранить. Вполне возможно, что получится самостоятельно решить данную проблему. Главное, запомнить, почему WhatsApp не обновляется на iOS и Андроиде. Эти же причины касаются и версии мессенджера «Бизнес». Там можно столкнуться с такими же проблемами.

Как понять, что используется новая версия?

Иногда люди думают, что у них не получается обновить мессенджер, хотя проблемы нет. Нередко данный процесс запускается автоматически, когда телефон подключается к интернету. Владелец смартфона может даже не знать о том, что приложения обновляются. Можно это проверить, чтобы сделать однозначный вывод.

Порядок действий:

1. Следует открыть Play Market, при необходимости ввести логин и пароль, а затем перейти к списку приложений. Также можно найти Ватсап в общем поиске.
2. Далее необходимо открыть страницу с программой и посмотреть, что написано возле кнопки «Удалить». Если там есть кнопка «Обновить», то это значит, что установлена старая версия.
3. Может быть надпись «Открыть». Она означает, что на телефоне последняя версия мессенджера, поэтому на данный момент ничего скачивать не нужно.

Бывает и такая ситуация, когда после открытия Ватсапа появляется надпись, будто он устарел и необходимо скачать новую версию, хотя в Play Маркете её нет. В таком случае рекомендуется перезагрузить телефон и попробовать найти обновления. Возможно, это поможет устранить проблему.

Если говорить об устройствах с операционной системой iOS, то принцип действий такой же. Необходимо зайти в App Store, посмотреть там, есть ли доступное обновление. Можно попробовать перезагрузить смартфон и повторить эти же действия.

Если это не поможет, то следует удалить старую программу и осуществить скачивание новой. Удастся загрузить более современную версию, в которой есть все свежие опции.

Нет свободной памяти на телефоне

Часто причиной возникновения проблемы становится недостаток свободного места на устройстве. Нередко люди не следят за тем, сколько Гб у них осталось. Они делают фотографии, скачивают игры и снимают видеоролики. Всё это быстро занимает место, которого может быть изначально немного. В итоге появляется вопрос: почему больше не обновляется Ватсап?

Происходить такое может, если на устройстве уже не осталось свободного места. Вся память заполнена, и ничего не получается скачать. Для начала необходимо это проверить, а потом уже искать способы решения проблемы.

Что делать:

1. Необходимо перейти в настройки устройства и зайти в раздел «О телефоне».
2. Там будет пункт под названием «Хранилище», на него и следует нажать.
3. На экране через несколько секунд появится результат сканирования.
4. Удастся посмотреть, сколько свободной памяти осталось на устройстве и убедиться в том, что её достаточно.

На Айфоне принцип действий немного другой. Понадобится зайти в настройки и найти раздел «Основные». Там выбрать пункт «Хранилище iPhone». Будет показано, сколько памяти используется, а сколько свободно. Если объём менее 100 Мб, то это может быть причиной возникновения проблемы. Нередко уведомление о том, что недостаточно памяти, появляется даже на экране телефона. Если же человек его пропустил, то этот способ поможет узнать остаток свободного места.

Решать проблему можно несколькими способами. Первый из них – это купить карту памяти. С её помощью удастся расширить объём и устранить проблему, возникшую при обновлении мессенджера. Второй вариант – это удалить ненужные файлы, фотографии и видеоролики. В крайнем случае их можно перенести на компьютер, а на смартфоне стереть.

Если уже установлена карта памяти, то можно её заменить новой с большим количеством Гб. Это позволит ещё долго не думать о том, что всё свободное место заполнено. В будущем рекомендуется удалять ненужные программы и файлы, чтобы они не занимали место.

Очистка кеша

Люди периодически сталкиваются с ещё одной проблемой, которая приводит к трудностям с обновлением смартфона. Сбои возникают из-за кеша. Его необходимо очистить, чтобы устранить этот глюк. Провести процедуру можно вручную, обычно это не становится серьёзной проблемой. Необходимо выбрать раздел «Приложения», затем перейти в «Память» и найти там «Очистить кеш».

Такой вариант актуален для Сяоми, Huawei, Honor и многих других смартфонов. Кеш рекомендуется периодически чистить, даже если нет никаких проблем с гаджетом. Для этого можно даже установить специальную программу, удастся значительно упростить процедуру. Подойдёт, к примеру, Clean Master, он актуален в 2022 году.

Скачать данную программу можно с Play Market (для Андроида) или App Store (для iOS). Подойдёт любой магазин, так как в обоих случаях есть возможность загрузить приложение. Когда оно установится, потребуется выполнить определенные действия.

Что именно следует сделать:

1. Открыть Clean Master.
2. Перейти в раздел «Мусор».
3. Подождать, пока окончится проверка.
4. Посмотреть, какой мусор нашла данная программа, и пометить галочками то, что хочется удалить.
5. Нажать на «Очистить мусор» и дождаться, пока завершится данный процесс.

После этого следует перезагрузить смартфон, чтобы проверить, решилась ли проблема. Если всё равно не обновляется Ватсап на телефоне, то придётся искать другие варианты устранения неполадки.

Исправление ошибки «Недопустимый файл загрузки»

Версия Ватсапа могла устареть, поэтому и появилась ошибка, которая называется «Недопустимый файл загрузки». Иногда высвечиваются следующие коды: 403, 495, 504, 911, 920, 923, RPC.

Для того чтобы убрать ошибку, необходимо сделать следующие шаги:

1. Сначала следует убедиться в том, что на смартфоне достаточно места для того, чтобы удалось загрузить обновление.
2. На ПК следует зайти на официальную страницу Ватсапа.
3. Потом нужно нажать на раздел «Загрузить». Останется только выбрать нужную версию телефона и установить файл мессенджера на компьютер.
4. Как только загрузка будет закончена, необходимо подключить гаджет к ПК с помощью специального провода.
5. Далее нужно отправить на смартфон скаченный и установленный файл и отсоединить гаджет от кабеля.
6. Потом следует запустить установку программы и пройти авторизацию.
7. Останется только выполнить вход в «Личный кабинет», ввести код, который придется получить в сообщении.

Если не удается установить и скачать АРК-файл, необходимо зайти в «Настройки» и «Разрешить установку из этого источника».

Проблемы с учетной записью Гугла

Бывает такое, что случаются проблемы при попытке обновления Ватсапа. Могут появиться на экране различные ошибки. Довольно часто можно увидеть следующие коды: 413, 481, 491, 492, 505, 907, 910, 921, 927, 941. Если высвечиваются подобные ошибки, это значит, что появились какие-то проблемы с учетной записью Гугла. Для того чтобы их решить, необходимо выполнить определенные шаги.

Как устранить ошибку:

1. Нужно зайти в настройки гаджета и выбрать пункт «Пользователи и аккаунты».
2. Потом нужно найти свой Гугл-аккаунт и нажать на «Удалить».
3. Дальше следует выключить, а потом включить устройство и снова зайти в раздел «Настройки».
4. Нужно будет щелкнуть на «Добавить учетную запись».
5. Дальше потребуется выбрать Гугл и указать информацию, чтобы выполнить вход в аккаунт.
6. Нужно вернуться к настройкам гаджета и зайти в «Приложения».
7. Останется выбрать «Google Play Маркет» и нажать на раздел «Память».
8. Когда окно откроется, необходимо щелкнуть на «Очистить кеш».

Как только будут выполнены все вышеуказанные шаги, необходимо заново попробовать запустить обновление программы. Можно подождать, пока система автоматическим путем это сделает.

Запрет фонового режима

После обновления программы Ватсап может высветиться ошибка 490, от которой достаточно тяжело избавиться.

Для того чтобы убрать её, необходимо выполнить следующие шаги:

1. Потребуется выключить передачу мобильных данных. Нужно подключиться к интернету только через Wi-Fi. Потом нужно заново попробовать обновить программу.
2. Когда был выполнен предыдущий пункт, но проблема не пропала, необходимо зайти в настройки телефона. Потребуется перейти в тот раздел, где находятся все программы, и открыть Плей Маркет.
3. Потом нужно перейти в раздел «Мобильные данные» и включить фоновый режим.
4. Дальше следует зайти в настройки программы и нажать на пункт «Память». Потом потребуется щелкнуть на «Очистить кеш».
5. Останется только снова обновить приложение.
6. Теперь программа должна работать исправно. Самое главное – это выполнить вышеуказанные шаги в правильном порядке.

Устройство пользователя не поддерживается

Бывает, что приложение Ватсап не открывается и не обновляется на устройстве, так как оно не поддерживается мессенджером. Для того чтобы программа работала исправно, гаджет обязан соответствовать определенным требованиям. Обязательно версия Андроид должна быть 2.3.3 или более новая. Хотя бывают ситуации, когда даже с Android 4.4 возникают проблемы.

Телефон должен принимать все звонки, сообщения и поддерживать сим-карты. Если гаджет не будет соответствовать указанным требованиям, приложение не сможет полноценно работать.

Мессенджер недоступен в вашей стране

Бывают случаи, когда человек хочет обновить Ватсап, а высвечивается ошибка, которая называется «Приложение недоступно в вашем регионе или стране». Для того чтобы полноценно пользоваться программой, необходимо выполнить определенные шаги.

Что нужно сделать, чтобы Ватсап обновился:

1. Потребуется зайти на официальный сайт Ватсапа. Потом нужно скачать программу на ПК. Следует искать только тот установочный файл, который будет соответствовать типу телефона.
2. Дальше нужно подключить к ПК специальный кабель и присоединить гаджет. На телефон следует отправить тот файл, который был скачан.
3. Останется только запустить приложение и выполнить вход в учетную запись.

Для того чтобы получилось установить на телефон обновление Ватсапа, должно быть определенное количество свободной памяти. Желательно, чтобы на смартфоне оставалось до 1 гигабайта.

Что делать, если мессенджер не работает на компьютере?

У данной программы есть версия для Windows, которую может установить любой желающий на ПК. Проблемы с ней тоже могут возникнуть, как и с любым другим приложением.

Что можно сделать, если мессенджер не хочет обновляться на компьютере:

1. Зайти в раздел «Пуск» и выбрать «Параметры».
2. Перейти к пункту с установленными приложениями.
3. Найти WhatsApp и удалить.
4. Скачать последнюю версию через официальный сайт, а затем её установить.
5. Зайти в свой аккаунт, отсканировав QR-код при помощи смартфона.

Данный вариант решения проблемы может помочь и в том случае, если приложение после предыдущего обновления перестало работать. Допустим, оно не открывается, либо ожидание загрузки чатов слишком долгое.

Можно сразу пройти данную процедуру или подождать несколько часов и посмотреть, не исчезла ли проблема. Дополнительно рекомендуется почистить кеш на компьютере, чтобы было больше шансов устранить неисправность.

Заключение

Нередко можно быстро решить проблемы с обновлением, если воспользоваться инструкциями и рассмотреть различные причины неполадок на Хоноре, Xiaomi, Редми, iPhone 8 Плюс и других устройствах. Сегодня не составляет труда устранить тот фактор, который помешал установить новую версию мессенджера. Главное, не спешить и рассматривать все возможные варианты. При таком подходе к делу гарантированно удастся решить проблему.